Создание программы автодозвона

Автодозвон весьма эффективен для решения задач телемаркетинга и обзвона должников. То есть там, где нужно совершить много звонков за ограниченное время. И с ограниченным количеством операторов.

Стоимость внедрения такой системы может составить около 59 900 руб., срок настройки - 1 неделя. Если данные для автоматического обзвона телефонных номеров берутся из другой информационной системы заказчика, стоимость работ и сроки могут немного увеличиться.

Функционал программы автодозвона:

• Одновременный дозвон по всем или выделенным каналам связи
• Одновременный дозвон на несколько номеров телефонов
• Различные сценарии для исходящих кампаний
• Отображение карточки текущего абонента
• Одновременная работа нескольких операторов (в том числе удаленных)
• Возможность импорта телефонных номеров из Excel- и TXT-файлов
• Удобная статистика и отчетность по результатам дозвона

В качестве платформы для программы автодозвона используется IP АТС Asterisk. Для управления дозвоном нашей компанией реализован специальный веб-интерфейс.